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CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
– 2 600 collaborateurs
– 130 concessions et services
– + 19 marques distribuées
– un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d’occasion
– 1,8 Milliard € de Chiffre d’Affaires
– des valeurs, Esprit d’Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :Pour accompagner son développement, CAR Avenue recrute au sein de sa concession BMW située à Chalon-sur-Saône, un Vendeur véhicules neufs et d’occasions (H/F).
Le vendeur développe les ventes de véhicules neufs et d’occasions, les financements et produits complémentaires auprès des particuliers afin d’atteindre les objectifs fixés.
Vous conseillez et guidez les clients dans le choix du véhicule et du financement en fonction de leurs besoins. En tant que vendeur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en les aidant à trouver le véhicule qui répond à leurs besoins et en assurant un service client de qualité.
Vous serez notamment en charge de :
– Accueillir et conseiller les clients en concession ;
– Identifier les besoins des clients et proposer une offre commerciale adaptée ;
– Présenter des véhicules aux clients ;
– Conseiller le client sur les prestations et services complémentaires ;
– Constituer un dossier de vente complet ;
– Suivre les dossiers et concrétiser les ventes ;
– Assurer le suivi régulier de la relation client (contrats, financement, immatriculation) ;
– Gérer les relances clients ;
– Gérer la base de données clients ;
– Fidéliser la clientèle ;
– Alimenter le fichier de manière qualitative ;
– Gérer la prospection et la relation avec les entreprises ;
– Participer aux actions commerciales comme nos salons et portes ouvertes.
Profil recherché :Passionné(e) d’automobile, vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre sens de l’analyse. Vous avez le sens de l’accueil, de la négociation et du conseil et avez un goût prononcé pour le relationnel et les challenges.
Dynamique, impliqué(e), organisé(e) et ayant l’esprit d’initiative, vous appréciez de travail en équipe.
D’une formation commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie dans la vente et avez la maîtrise du secteur automobile et de ses spécificités (financement, garantie, contrats d’entretien, accessoires). Une expérience professionnelle au sein d’une marque premium serait un atout supplémentaire.
Nous proposons à nos collaborateurs des formations régulières de qualité afin d’être toujours à la pointe des dernières avancées technologiques et techniques.
Nous proposons à nos collaborateurs des formations régulières de qualité afin d’être toujours à la pointe des dernières avancées technologiques et techniques, à la pointe des connaissances utiles pour s’épanouir dans leur métier.
Nous veillons à ce que nos collaborateurs évoluent dans un environnement de travail qualitatif et répondant aux normes de sécurité.
Nous soutenons et accompagnons leurs demandes de mobilité et d’évolution interne de nos collaborateurs.
Nos collaborateurs bénéficient d’une mutuelle et d’une couverture prévoyance (IRP Auto), offrant de nombreux avantages pour nos alternants : aide à l’apprentissage, aide au permis de conduire, aides aux départs en vacances…
Nous recrutons nos futurs talents et collaborateurs tout au long de l’année. Restez informé(e) depuis la page dédiée à nos offres d’emploi sur https://caravenue.softy.pro/offres ou déposez une candidature spontanée sur la même page. Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais et si votre profil nous intéresse, un rendez-vous sera fixé afin de faire connaissance et évaluer vos motivations à nous rejoindre.
Nous développons des contrats d’apprentissage avec nos partenaires de formation (CFA, Lycée Professionnels, AFPA, GARAC, GNFA, etc.). Participez à nos journées de recrutement qui ont lieux de mai à juin chaque année.
Vous recherchez un stage ou connaissez une personne en recherche de stage dans le secteur de la distribution automobile ? Venez à notre rencontre dans l’un de nos nombreux points de vente.
Parce que leurs mots valent encore plus que les nôtres.
J’ai eu la chance d’intégrer le Groupe CAR Avenue alors que je n’avais aucun diplôme, juste le brevet des collèges et que je ne connaissais pas grand chose à l’automobile. Les formations internes, les chefs qui nous épaulent, travailler pour une marque de voiture que l’on aime permet d’apprendre vite et en confiance. Il faut être rigoureux, organisé et aimer ce que l’on fait. Le métier est plaisant car on traite la demande du client de A à Z, motorisation, esthétique du véhicule jusqu’à son financement.
D’abord il a fallu casser les clichés dans mon entourage du type ”ça salit les mains !”. Le métier de mécanicien n’est plus du tout celui d’il y a 50 ans ! Les progrès sont tels que des outils et des machines nous aident à nous protéger et à accomplir nos tâches. L’autre cliché à déconstruire est celui d’un métier réservé aux seuls hommes or ce métier s’adresse à tous. Ce qui me plait dans ce métier c’est l’approche manuelle et le constat concret des résultats obtenus. Et puis, il faut se former régulièrement aux évolutions du métier. C’est un métier que l’on peut comparer à celui d’un médecin où l’on fait un diagnostic et où l’on intervient de façon quasi chirurgicale pour réparer, ma fierté est d’arriver à redonner vie à un véhicule que l’on m’a confié.
C’est un métier complet qui nécessite avant tout d’être à l’écoute du client pour présenter les produits qui répondent au plus près de ses besoins et de ses attentes. Connaissance et présentation des produits, reprise des véhicules, techniques de vente et gestion administrative de la vente sont les qualités nécessaires pour ce métier en plus d’un très bon relationnel.
Nous sommes la première personne que le client rencontre quand il vient en concession. Quelle que soit la demande ou le problème rencontré, nous devons être à l’écoute. Notre rôle est indispensable. Il nous faut comprendre la demande du client et la traiter rapidement. Le client doit savoir que l’on s’occupe de lui et que sa demande est traitée prioritairement, ce qui implique de bien connaître les équipes et leur organisation dans nos concessions. Il faut comprendre la demande du client et la traiter rapidement. Le client doit se sentir rassuré et considéré, savoir que l’on s’occupe de lui et que sa demande est traitée prioritairement. Il faut à la fois bien connaitre les équipes et son organisation.